TRAÇABILITÉ &
DATA PRIVACY.
En tant qu'acteur majeur du financement digital, la protection de votre souveraineté numérique est notre priorité absolue. Ce document détaille les mécanismes de collecte de données via cookies, essentiels à l'intégrité de vos transactions et à la sécurisation de votre parcours utilisateur.
01 Engagement de Confidentialité
L'intégrité des services fournis par IBM FINANCES repose sur une confiance mutuelle inébranlable. Nous reconnaissons que la gestion de vos données financières et de vos habitudes de navigation est une responsabilité critique. Notre engagement est simple : transformer la complexité technique en une transparence cristalline.
Dans le cadre de l'optimisation constante de notre infrastructure de prêt en ligne, nous déployons des technologies de traçage sophistiquées. Ces outils ne sont pas de simples fichiers informatiques, mais des composants stratégiques permettant de garantir la rapidité de vos simulations et la sécurité impénétrable de vos données personnelles.
02 Définitions Techniques
Pour une compréhension exhaustive, il est nécessaire de définir les technologies employées sur notre plateforme :
Les Cookies (HTTP)
Fichiers textes alphanumériques déposés sur votre terminal. Ils permettent de mémoriser votre session de prêt, évitant ainsi de ressaisir vos informations à chaque étape du simulateur.
Pixels de Suivi
Fragments de code invisibles permettant de mesurer l'efficacité de nos offres de crédit sur les réseaux tiers et d'ajuster nos taux en fonction de la demande globale.
03 Cadre Juridique (RGPD & ePrivacy)
Notre politique est strictement alignée sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - EU 2016/679) et la directive ePrivacy. Nous appliquons les principes de "Privacy by Design" (protection dès la conception) et de "Privacy by Default" (protection par défaut).
Conformément à la jurisprudence de la CJUE, nous ne déposons aucun cookie non essentiel sur votre terminal sans un acte positif clair et explicite de votre part (Consentement Opt-in). Votre refus de consentir aux cookies marketing n'affectera en aucun cas votre éligibilité à nos offres de financement.
04 Classification des Systèmes
Fonctionnels & Systémiques
Ces cookies sont l'épine dorsale de notre portail financier. Ils gèrent l'équilibrage de charge des serveurs, maintiennent votre session sécurisée lors de la soumission de documents d'identité et préviennent les injections de code malveillant. Leur désactivation rendrait l'obtention d'un prêt techniquement impossible.
Analytique & Performance
Nous analysons les flux de navigation pour identifier les points de friction dans nos formulaires. Ces données sont anonymisées et agrégées. Elles nous permettent de réduire le temps de traitement de vos demandes de crédit en optimisant nos algorithmes de réponse immédiate.
Marketing & Ciblage Stratégique
Utilisés pour vous présenter des solutions de financement pertinentes (ex: rachat de crédit ou prêt auto) sur les plateformes partenaires. Ils limitent la répétition publicitaire et garantissent que les informations que vous recevez sont en adéquation avec votre profil d'emprunteur.
05 Inventaire Technique Détaillé
| Prestataire | Domaine / Type | Cycle de Vie | Utilité Opérationnelle |
|---|---|---|---|
| IBM FINANCES | Interne / Sécurité | Session | Maintien de l'état de la demande de prêt, protection XSRF. |
| Cloudflare Inc. | CDN / Sécurité | 30 Jours | Filtrage du trafic malveillant et accélération du chargement des pages. |
| Google Analytics | Statistiques | 13 Mois | Analyse du tunnel de conversion et performance du simulateur. |
| Meta Platforms | Marketing | 90 Jours | Mesure du retour sur investissement des campagnes de prêt auto/conso. |
06 Contrôle de l'Utilisateur
Outre notre panneau de configuration interne, vous pouvez exercer un contrôle granulaire directement via les paramètres de votre navigateur. Voici la procédure à suivre pour les principaux écosystèmes :
Google Chrome
Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites.
Apple Safari
Préférences > Confidentialité > Bloquer tous les cookies.
Mozilla Firefox
Options > Vie privée et sécurité > Protection améliorée contre le pistage.
Note de vigilance : La désactivation globale des cookies peut compromettre le processus de signature électronique de votre contrat de crédit.
07 Support & Délégué à la Protection (DPO)
Expertise Juridique
Pour toute requête relative à l'exercice de vos droits (accès, rectification, suppression), ou pour contester un traitement de données, notre Data Protection Officer est votre interlocuteur unique.
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